Luc
Luc est chef de projet Marque Employeur à la Ville de Marseille. Durant ses études de sociologie à Angers, passionné par les notions de “groupe” et “d’appartenance”, il bifurque vers un double diplôme Master Ressources Humaines / MSC en management qu’il choisit de compléter par un MBA en Communication RH, trouvant ce sujet crucial.
Ses premières expériences de Consultant recrutement et Campus manager l’amènent à s’intéresser de plus en plus à la Marque Employeur. Il rejoint une agence spécialisée à Nantes et accompagne leurs clients dans la refonte de leurs processus RH, la gestion de l'expérience collaborateur ou encore la formalisation et la mise en valeur de la promesse employeur.
Deux ans plus tard, Luc postule à la Ville de Marseille dans le cadre de la création d’un poste de chef de projet Marque Employeur, un projet avant-gardiste qui l’a véritablement séduit.
La Ville de Marseille
La Ville de Marseille a une histoire incroyable, bien plus riche que n’importe quelle entreprise. C’est d'ailleurs l’un des éléments clés qui a attiré Luc. C’est la deuxième plus grande ville de France, et le deuxième employeur du territoire avec plus de 13 000 agents !
On y trouve 250 à 300 métiers différents, et les agents sont répartis sur des centaines de sites distincts, même si une grande partie sont réunis dans quelques bâtiments administratifs.
Un challenge incroyable en termes de communication interne, de parcours d’intégration, de culture mais également de communication recrutement ! Comme le souligne si bien Luc, s’adresser à 4-5 profils différents reste assez simple. Quand il s’agit de 250 à 300 profils très différents, c’est autre chose !
L’objectif de la Ville de Marseille ? Mettre en avant la diversité des métiers qu’elle propose et valoriser la culture et l’engagement des agents relatif à leur mission de service public. Car ne l’oublions pas, travailler à la Ville de Marseille c’est être au service des habitants !
Le conseil
Si Luc n'avait qu'un seul conseil à donner sur la Marque Employeur, ce serait :
Reconnaître et valoriser l'engagement des employés au sein de leur organisation.
En l’occurrence : l’engagement des agents au service des habitants de la Ville de Marseille. En interne, cette reconnaissance a un impact important sur la motivation, l’engagement et le sentiment d’appartenance. En externe, la valorisation des équipes permet d’incarner pleinement la promesse employeur, avec sincérité.
Le mot de la fin
Je souhaite que les candidats réalisent que la Ville de Marseille est un employeur attractif, offrant des opportunités de carrière variées. Travailler pour la Ville n'est pas seulement un emploi. Être au service des habitants est une expérience riche, porteuse de sens et d’utilité sociale.
Et surtout : faire de Marseille son métier, c'est possible !
Luc Glinche
Questions fréquentes
Une plateforme d'expérience collaborateur pour les Office Managers, pour quoi faire ?
Est-ce que créer les contenus à destination des salariés sur Woézo est long ?
Pourrais-je modifier les contenus après leur création ?
La plateforme Woézo intègre-t-elle une FAQ RH ?
Combien coûte la plateforme RH digitale Woézo ?
Proposez-vous une version d'essai gratuite ?
Est-ce que les contenus publiés sur Woézo m'appartiennent ?
Comment faire si j'ai besoin d'aide une fois inscrit ?
Au fait, Woézo, ça veut dire quelque chose ?
Avec Woézo, l'office manager de l'entreprise peut déployer rapidement un parcours d'onboarding interactif, ouvrir un espace d'information incluant une FAQ RH, collecter des documents administratifs, mettre en place des formulaires de demande spécifiques, organiser des sondages, enquêtes ou baromètres, etc.
L'office manager dispose également d'outils de gestion de tâches ou statistiques pour suivre et piloter ses activités, qu'elles soient RH ou administratives.
Ces actions, combinées, contribuent à favoriser le sentiment d'appartenance des salariés nouvellement recrutés, à réduire les no-show, à limite le turn-over (en particulier en période d'essai), à fidéliser et développer l'engagement long terme.
